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FAQ Relógios G-SHOCK

Qual a garantia do G-SHOCK?

Todos os relógios da linha G-Shock vendidos em nossa loja possuem garantia nacional de 12 meses da CASIO do Brasil.

O relógio vem com manual em português?

Sim, todos os relógios da linha G-Shock vendidos em nossa loja possuem manual em português inclusive.

O relógio vem na embalagem original?

Sim, todos os relógios da linha G-Shock são enviados com a embalagem original atual do modelo com a etiqueta de identificação na parte externa.

O relógio G-Shock é a prova de água?

Sim, todos os relógios da linha G-Shock são a prova de água, no entanto, apenas alguns modelos específicos podem pressionar os botões com o relógio submerso, leia o manual antes de usar o produto e tire todas suas dúvidas.

Meu relógio quebrou no prazo da garantia, como devo proceder?

Você pode contatar diretamente a Casio do Brasil através do site/teleatendimento deles e solicitar o reparo diretamente.

A pulseira do meu G-Shock quebrou, consigo reposição?

Sim, a maioria das pulseiras estão disponíveis a venda diretamente na Casio do Brasil. Alguns modelos estão disponíveis em nossa loja também, consulte-nos.

Quanto tempo dura a bateria do relógio G-Shock?

Cada produto tem um consumo específico, no entanto o fabricante garante o uso de 12 meses pelo menos para a bateria, nesse período, caso a bateria acabe, o fabricante efetua a troca gratuitamente.

Como saber se o relógio G-Shock que estou comprando na loja é original?

A New Look Time e G-Shock Store são os maiores revendedores de relógios G-Shock do Brasil, todos os produtos são vendidos com nota fiscal eletrônica.