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FAQ G-Shock Modelos

Qual a garantia dos Relógios da CASIO?

Todos os relógios da CASIO vendidos em nossa loja possuem garantia nacional de 12 meses da CASIO do Brasil.

O relógio vem com manual em português?

Sim, todos os relógios CASIO vendidos em nossa loja possuem manual em português inclusive.

O relógio vem na embalagem original?

Sim, todos os relógios da CASIO são enviados com a embalagem original atual do modelo com a etiqueta de identificação na parte externa.

Os relógios da CASIO são à prova de água?

A maioria dos relógios da CASIO são à prova de água, cada produto possui sua especificação estampada na tampa posterior ou no visor do relógio, você encontra também essa informação no manual.

Meu relógio quebrou no prazo da garantia, como devo proceder?

Você pode contatar diretamente a Casio do Brasil através do site/teleatendimento deles e solicitar o reparo diretamente.

A pulseira do relógio quebrou, consigo reposição?

Sim, a maioria das pulseiras estão disponíveis a venda diretamente na Casio do Brasil. Alguns modelos estão disponíveis em nossa loja também, consulte-nos.

Quanto tempo dura a bateria do relógio G-Shock?

Cada produto tem um consumo específico, no entanto o fabricante garante o uso de 12 meses pelo menos para a bateria, nesse período, caso a bateria acabe, o fabricante efetua a troca gratuitamente.

Como saber se o relógio da CASIO que estou comprando na loja é original?

A New Look Time e G-Shock Store são os maiores revendedores de relógios G-Shock do Brasil, todos os produtos são vendidos com nota fiscal eletrônica.